El futur no està predefinit, hi ha molts futurs possibles. Pensar en clau de futurs no tracta de predir el futur, sinó de comprendre les forces motrius i els canvis que l’impulsen per prendre les millors decisions en el present. El pensament de futurs viu amb normalitat la incertesa i detecta i analitza els senyals: indicadors de canvis que ja han cristal·litzat en el present.
Les organitzacions usen els senyals en els seus processos interns de formació continuada, motivació d’equips, creativitat i innovació, i presa de decisions. Senyals té els formats transversal, sectorial o a mida.